Tietosuoja­seloste

Verkkosivut ja sähköiset lomakkeet

Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjän informointiasiakirja
3.5.2022

  1. Rekisterinpitäjä
    Yritys: Lauran Kotihoito Oy
    Y-tunnus: 3132892-2
    Osoite: Pihatörmä 1 A
    Postinumero: 02240
    Postitoimipaikka: Espoo
    Puhelinnumero: +358 (0)40 934 9479
    Sähköpostiosoite: info@laurankotihoito.fi

  2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
    Yritys: Lauran Kotihoito Oy
    Nimi: Laura Galani
    Osoite: Pihatörmä 1 A
    Postinumero: 02240
    Postitoimipaikka: Espoo
    Puhelinnumero: +358 (0)40 934 9479
    Sähköpostiosoite: laura.galani@laurankotihoito.fi
  3. Rekisterin käyttötarkoitus
    Kerättäviä henkilötietoja käytetään:
    Rekisteriin syntyy vastaajien henkilötietoja sähköisen asioinnin lomakkeiden sekä asiakaspalautteiden ja yhteydenottopyyntöjen, rekrytointihakemuksen täyttämisen myötä. Lomakkeisiin tallennettuja henkilötietoja käytetään vain siinä käyttötarkoituksessa, johon asiakas on lomakkeen täyttänyt.

Lomaketta täyttäessä on syytä huomioida, että henkilötunnusta tai muuta salassa pidettävää tietoa ei tule laittaa, kuin niille lomakkeille, joissa sitä kysytään.

  1. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
    Yrityksen oikeusperusteena henkilötietojen käsittelyyn on rekisteröidyn antama suostumus tähän verkkosivustolla henkilön lähettäessä lomakkeen täyttämillään tiedoilla yritykselle.

  2. Rekisterin tietosisältö
    Asiakkaalta kerätään seuraavia tietoja sähköisten verkkolomakkeiden kautta:Yhteydenottolomake:
    Etu- ja sukunimi
    Sähköpostiosoite
    Puhelinnumero
    Viestisi meille vapaa tekstikenttä – asiakkaan vapaasti kirjoittamat lisätiedot

Rekrytointilomake:
Etu- ja sukunimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Mistä työstä olet kiinnostunut
Yhteydenottotapa: sähköpostitse / puhelimitse
Viestisi meille vapaa tekstikenttä – asiakkaan vapaasti kirjoittamat lisätiedot
Mahdolliset liitteet esim. ansioluettelo

  1. Säännönmukaiset tietolähteet
    Rekisterin tiedot saadaan suoraan asiakkailta lomakkeen lähettämisen yhteydessä.

  2. Henkilötietojen käsittelijät
    Yhteydenottolomakkeen ja sähköisen asioinnin lomakkeiden tietoja käsittelevät ne yrityksen työntekijät, joilla on työtehtäviensä mukaiset oikeudet käsitellä asianomaisten lomakkeiden tietoja.

  3. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
    Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Mikäli tietoja siirretään Googlen palvelimille Yhdysvaltoihin ja tallennetaan siellä, on amerikkalainen yhtiö Google LLC sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojasopimuksen mukaisesti Privacy Shield -järjestelyyn. Lue lisää Privacy Shield -järjestelystä sivustolta: https://www.privacyshield.gov/welcome.

Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa, kuten väärinkäytösten selvittämisessä ja ehkäisyssä.

  1. Evästeiden (cookies, keksit) käyttö
    Käytämme sivustollamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Muilta sivustoilta upotettu tai linkitetty sisältö
Verkkosivustolla voi olla käytössä upotettua sisältöä tai linkkejä muille sivustoille (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita, ajanvarausjärjestelmä, toisella sivulla avautuva lomake, jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen / tai siirtyminen sivustolta toisella sivustolla olevaan sisältöön on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla. Nämä sivustot voivat kerätä tietoa, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä tai niihin liittyvien yksityisyyden suojan käytännöistä.

Mikäli sivustolla on käytössä kolmannen osapuolen evästeitä, voit lukea niistä lisää sivustolla olevasta evästekäytännöstä sekä saada lisätietoa, miten voit kieltää evästeet evästeasetuksista.

  1. Henkilötietojen säilytysaika
    Verkkosivuston lomakkeissa kerättyjä henkilötietoja säilytetään vain tarpeen mukaan.

  2. Rekisterin suojaus
    Tiedot siirretään suojatun yhteyden ylitse sähköpostipalvelimelle. Rekisterinpitäjä hoitaa rekisterin ja siihen sisältyvien tietojen säilytyksen hyvän tietojenkäsittelytavan mukaisesti. Emme tallenna sähköisten lomakkeiden kautta saamiamme tietoja mihinkään ulkoiseen palveluun tai erilliseen tiedostoon, vaan käsittelemme ne siinä sähköpostipalvelussamme mihin ne saapuvat meillä.Käytämme sivuillamme Google reCaptcha palvelua todentaaksemme lomakkeen käyttäjän olevan oikea ihminen ja välttääksemme turhia (spam) viestejä boteilta. Palvelun käyttäminen edellyttää IP-osoitteen ja mahdollisesti muun datan lähettämistä Googlelle. Käyttäjän IP-osoite lähetetään Googlen palvelimille anonymisoituna. Käyttämällä lomaketta hyväksytte Googlen asettamat ehdot reCaptchan käytöstä. Lisää Googlen tietosuojakäytännöistä voit lukea sivustolta: https://policies.google.com/privacy?hl=fi#infocollect.

Manuaalinen aineisto
Emme säilytä aineistoa manuaalisesti.

  1. Automaattinen päätöksenteko
    Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.13. Rekisteröidyn oikeudet
    Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

Markkinointiin liittyvät kieltopyynnöt ja lisätiedot:
laura.galani@laurankotihoito.fi

14. Tämän tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain.

Lauran Kotihoito Oy

Lauran kotihoito Oy toteuttaa laadukasta ja kiireetöntä kotihoitoa ja -avustuspalvelua asiakasta arvostaen. Palveluun kuuluu kotihoito, avustajapalvelut ja kodinhoitopalvelut. Yrityksemme toimipaikka sijaitsee Espoossa osoitteessa Pihatörmä 1 A, 3. kerros. Yritys toimii palveluseteli- ja ostopalvelukumppanina Helsingissä, Länsiuudenmaan ja Vantaa-Kerava hyvinvointialueilla.

Yhteistyö­kumppanimme